CX運用・企画
業務内容
加速度的に成長する「つくりおき.jp」サービスの運用オペレーション業務に携わっていただきます。
Antwayの事業はD2Cビジネスで、バリューチェーンが非常に長く、かつWebとリアルを組み合わせたモデ
ルのため、関与できるスケールや深さを求めていらっしゃる方には高いやりがい実感を得られる環境となり
ます。
【具体的な業務内容】
CX部内の週次オペレーション（運用）
・集客業務に関する企画運用業務
・継続率やCACなど部のKPIモニタリング
・お客様コミュニケーションに関する定常業務（CRM、SNS運用）
・CX部内のオペレーション改善
社内配属先は「CX部」となります。
▼弊社採用HPとなります。是非ご参照ください。
https://antway.co.jp/recruitment
要件
必須
・継続的な運用の側面があるサービスでの実務経験
・KPIマネジメント経験
・Excel等を用いたデータ分析経験（数値の正確性が担保できること）
尚可
・ECサービスのWEBマーケティングに携わった経験
・数名に対してのリーダー経験
人物像
・軌道修正・改善サイクルを回し続けることが身についている方
・能動的にスピーディーに動ける方
・担当領域にこだわらず、事業を発展させるために必要な行動がとれる方
・未知な領域や抽象的な課題に対し、向学心（※1）を持って行動を起こし、スキーム構築ができる方
（※1）参考文献を読む、有識者に見解を乞う等
・スキーム構築した後に、PDCAを回すための最適な運用体制（※2）のマネジメントができる方
（※2）外注化、新規リソース調達、効率化等
勤務地
・千代田区神田三崎町3-6-14 6F
※アクセス:「水道橋」駅より徒歩2分
・受動喫煙対策：屋内全面禁煙
・転勤有無：原則無し
雇用形態
・正社員（期間の定め：無）
・試用期間：有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件変更 無）
給与
・想定年収500万円～650万円
・月給制（給与内訳：基本給・固定残業代）
- 固定残業手当制（時間設定支給）
- 固定残業代の相当時間：30.0時間/月
・昇給機会:1年に1回程度
・深夜残業代支給
勤務時間
・フレックスタイム制（コアタイム：有 12:00～16:00）
※開始時間・終業時間は上記コアタイム以外は社内調整の上、
ご本人の裁量で決定いただけます。
・1日の標準労働時間 8時間00分
・原則フルリモート可 ※配属部署ごとに要相談
休日・休暇
・年間休日120日程度（会社としての休日は年末年始のみ）
・完全週休2日制 土日祝休み
・有給休暇 試用期間終了後に11日付与（当社就業規則および法令に従う）
各種休暇・手当・制度
・各種休暇、休職制度あり（産休・育休 、慶弔休暇、傷病休暇(生理休暇含む)）
・交通費4万円/月 上限支給
・人間ドック受診料の支給（1年に１回、会社負担で、人間ドックの受診）
・副業可
・自社商品購入補助制度
・オンライン教育「Udemy」活用制度
・他部署交流ランチ制度
・PC貸与
・専用電話番号付与